本站讯（通讯员 王铎）“小王，今天上午水暖队将我父亲家的破损水管更换好了(横管和部分立管)。谢谢你及老干部处领导对我们的关心和支持。”这是一位离休老干部的家属发给党委离退休工作处工作人员的微信。2024年5月，党委离退休工作处联合后勤保障与基本建设部开展老干部“服务送到家”活动，为居住在家属区的老干部提供免费上门维修家具、土建、门窗、水电等服务，解决老干部生活中面临的实际问题，受到老同志的欢迎。

今年是“服务送到家”的第四个年头，2021年，为落实学校“我为师生办实事”实践活动要求，秉承“细致入微、用心用情做好服务”的理念，面向离休老干部进入“超双高期”，需要不断深化一人一策个性化服务的现实需求，党委离退休工作处与后勤保障与基本建设部定于每年5月和10月免费上门为老干部开展维修维护服务。为做好上门服务，党委离退休工作处一对一与每一位老干部沟通联系，了解需求，细化服务内容，并派专人全程上门服务；后勤保障与基本建设部每年都结合本年度老同志需求研究工作方案，确定负责人、精心选好配强工作队伍，加强工作人员培训，每次师傅上门服务时，后勤保障与基本建设部都会派管理干部专门陪同，与老同志建立密切沟通关系。电视没有信号、卫生间反味严重、电闸老旧存在安全隐患、老同志腿脚不便亟需安装安全扶手……一桩桩、一件件，小事看似微不足道，却直接关系着老干部们的生活便利和安全。“服务送到家”工作得到了老同志的高度评价。在为一位离休老干部上门维修排风扇后，老同志感动的说：“后勤的师傅们上门维修速度快，服务态度好，质量有保障，切实解决了我遇到的实际问题。特别感谢党委离退休工作处能够组织这样暖心的活动！” 今后，党委离退休工作处与后勤保障与基本建设部将把“服务送到家”工作做得更好，不断满足老同志多层次多样化需求，细致入微、用心用情为老同志做好服务。

（编辑 张华 来瑞兮）